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Política de Privacidad

(Fecha Efectiva: 24/05/2018)


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Gleeden se compromete a preservar y proteger la Privacidad de sus Miembros. Esta Política de Privacidad, vigente desde el 24 de mayo de 2018, se aplica tanto a https://www.gleeden.com como a la aplicación móvil Gleeden, ambas propiedad y operadas por BlackDivine LLC dba Gleeden ("La Compañía" o " Nosotros"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos y usamos la información personal que los usuarios ("Miembros" o "usted") brindan a nuestro sitio web: https://www.gleeden.com y a nuestra aplicación móvil (en conjunto, "Gleeden"). También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su información personal y cómo puede acceder y actualizar esta información.


Cumpliremos con siete Principios :


Aviso – informamos a nuestros Miembros de que sus datos se están siendo recopilados y sobre cómo se usarán.


Elección – otorgamos a nuestros Miembros la posibilidad de optar por la no recopilación de datos y no transferencia de datos a terceros.


Transferencia futura - las transferencias de datos a terceros solo pueden ser a otras organizaciones que sigan los principios adecuados de protección de datos.


Seguridad – hacemos todos los esfuerzos razonables para evitar la pérdida de información recopilada.


Integridad de los datos – aseguramos que los datos recopilados son relevantes y de confianza para el propósito para el que se recopilaron.


Acceso – proporcionamos a nuestros Miembros acceso a la información que se guarda sobre ellos y respetamos su derecho a corregir o eliminar esos datos, si no son precisos.


Aplicación – la presente Política de Privacidad informa a nuestros Miembros sobre sus derechos y cómo ejercer esos derechos.


¿Qué información recopilará Gleeden?


Cuando utiliza Gleeden, puede configurar su perfil personal, establecer relaciones, enviar mensajes, realizar búsquedas y consultas, enviar regalos virtuales y transmitir información a través de varios canales (los "Servicios"). Para facilitarle el uso de Gleeden y sus Servicios, recopilamos su información personal que incluye su edad, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, profesión, sexo, género, idioma, descripción física, fotos, estado civil, preferencias sexuales, ubicación geográfica y nivel de educación, para que podamos proporcionarle los Servicios, permitir que nuestros motores de búsqueda generen los mejores resultados para los clientes potenciales que puedan ser de su interés, y ofrecer características personalizadas. También guardamos las fotos, las búsquedas guardadas, los mensajes privados y la dirección IP que utiliza o ingresa cuando hace uso de los Servicios.


Parte de la información que elige proporcionar cuando se registra, actualiza o modifica su cuenta, se considera información "sensible" o "especial" (por ejemplo, sus preferencias sexuales, actividades sexuales o antecedentes raciales / étnicos). Debido a que usted voluntariamente comparte esta información cuando se registra en su cuenta o la comparte a través del Servicio, está dando su consentimiento libremente para procesar esa información.


Cuando se registre con una cuenta en nuestro servicio, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de bienvenida, basado en la información personal que nos proporciona, para verificar su cuenta. También nos comunicaremos con usted en respuesta a sus preguntas, para proporcionarle los servicios que solicita y para administrar su cuenta. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico cada vez que lo necesite.


Le enviaremos notificaciones estrictamente relacionadas con el servicio, en raras ocasiones y solo cuando sea necesario. Por ejemplo, si nuestro servicio se suspende temporalmente por mantenimiento, podríamos enviarle un correo electrónico. En general, no puede optar por no recibir estas comunicaciones que no son de naturaleza promocional. Si no desea recibirlas, tiene la opción de desactivar su cuenta.


Ocasionalmente le enviaremos información sobre productos, servicios, ofertas especiales o promociones. Por respeto a su privacidad, presentamos la opción de no recibir este tipo de comunicaciones. Por favor, mire la sección de "Exclusión Voluntaria" más adelante.


Si desea suscribirse a nuestro(s) boletín(es), utilizaremos su nombre de usuario y dirección de correo electrónico para enviarle el boletín. Por respeto a su privacidad, le ofrecemos una forma de darse de baja. Por favor, mire la sección de "Exclusión Voluntaria" más adelante.


Guardaremos su información personal (dirección de correo electrónico) y datos demográficos (como su ciudad, su edad, su género) en nuestros servidores. Gleeden solo puede compartir datos demográficos generales, no asociados al perfil de ningún usuario, con nuestros consultores para mejorar nuestro Servicio, pero no vendemos ni transferimos esta información a otros.


¿Cómo usará Gleeden mi información personal?


Gleeden utilizará su información personal para procesar sus transacciones de compra, para enviarle materiales promocionales y de marketing por correo electrónico, para mantenerle informado de las actualizaciones y para ayudarnos a mejorar nuestros servicios, incluyendo la creación de un archivo de registro para asegurar la seguridad del sitio web. Cualquier notificación se enviará por correo electrónico o “notificaciones push” en la aplicación móvil. Para obtener más información sobre cómo “optar por no recibir” este tipo de comunicación, consulte nuestra sección de "Exclusión Voluntaria" más adelante.


¿Por qué Gleeden recopila información sobre mí?


Necesitamos su información personal para brindar un servicio de alta calidad. La información de su perfil (su nombre de usuario, preferencias, edad, sexo) le permite a Gleeden proporcionarle un entorno personalizado y permite también que otros miembros lo encuentren a través de nuestro monitor de búsqueda avanzada. Se utilizará otra información (entre otros: su nombre, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito) para procesar las transacciones en el sitio web, aunque no almacenaremos su nombre ni la información de su tarjeta de crédito. También conservaremos detalles de sus compras de productos específicos y transacciones, intereses o preferencias. Podemos recopilar información no personal sobre cómo los Miembros navegan a través del sitio web.


Usamos terceros para facilitar ciertas transacciones. Tres entidades: Payvision, Paysafecard, Paypal y Skrill nos permiten procesar sus pagos con tarjeta de crédito. Otras dos terceras compañías, Mailgun y Smartfocus, nos permiten enviarle correos electrónicos, de modo que tienen acceso a su dirección de correo electrónico, sexo y nombre de usuario. Finalmente, Rollbar nos permite monitorear y registrar problemas técnicos, como bloqueos o errores, a través del registro de dirección IP, agente de usuario e identificador único del miembro; esos registros se mantienen durante un máximo de 6 meses. Estas compañías están autorizadas para usar su información personal solo cuando sea necesario para proporcionarnos estos servicios. Compartiremos su información personal con terceros solo de la forma que se describe en esta Política de Privacidad. No vendemos su información personal a terceros.


No venderemos ni proporcionaremos datos personales a nadie, excepto en las siguientes circunstancias: (1) a instituciones financieras que brindan servicios financieros o relacionados (para procesar pagos); (2) a autoridades gubernamentales (para protección de datos); (3) a consecuencia de una reorganización corporativa, una fusión o una fusión de la Compañía con otra compañía o una venta de la totalidad o una parte sustancial de nuestros activos, siempre que la información divulgada continúe siendo utilizada para los fines permitidos por esta Política de Privacidad, mediante la entidad que adquiere la información; (4) a un tercero sin su consentimiento si tenemos motivos para creer que revelar esta información es necesario para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daño o interfiera (intencionalmente o involuntariamente) en nuestros derechos o propiedad, otros usuarios del sitio web o cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por tales actividades; o (5) si así lo exige la ley y cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y / o para cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal de nuestra Compañía.


No recopilamos intencionalmente ninguna información de menores de 18 años que no tienen permitido el acceso o uso de Gleeden.


¿Dónde recopila Gleeden la información?


Los servidores de Gleeden se encuentran en los Estados Unidos. Los Miembros de Gleeden entienden que, para recibir los Servicios, los Miembros de Gleeden deben proporcionar ciertos datos personales. Al proporcionar Información personal a Gleeden, todos los Miembros, incluidos, entre otros, Miembros de Canadá y de la Unión Europea, entienden completamente y aceptan inequívocamente esta Política de Privacidad y la transferencia de dicha Información Personal a través de las fronteras internacionales, de acuerdo con las operaciones estándar de Gleeden, incluida la recopilación, almacenamiento y procesamiento de dicha información en los Estados Unidos de América.


¿Qué tan segura es mi información personal en Gleeden?


Su información personal es muy importante para nosotros. Gleeden utiliza diversas acciones técnicas y de gestión para ayudar a proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de la información que comparte con nosotros.


El número de su tarjeta de crédito y otra información personal están protegidos durante el pago mediante el uso de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) que permite la transmisión segura de la información de su ordenador a nuestros servidores. Nuestro proceso de pago cumple con el estándar de protección PCI.


Seguimos estándares generalmente aceptados para proteger la información personal que nos envía, tanto durante la transmisión como una vez recibida. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede contactarnos en privacy@gleeden.com.


Cuando registra su perfil, puede usar un pseudónimo para su nombre de usuario, indicar la ciudad donde vive y proporcionar una descripción de usted y de sus preferencias. Su nombre real nunca aparece en el sitio web, pero tenga en cuenta que algunos materiales que publica (por ejemplo, imágenes personales) pueden identificarte.


¿Cuánto tiempo guardará Gleeden mi información personal?


Conservaremos su información personal siempre que su perfil permanezca activo. Una vez deje de ser miembro, Gleeden no archivará su información personal en nuestros servidores, sino que la eliminará automáticamente. Sin embargo, podemos conservar un registro del país de origen de la cuenta, el idioma de la cuenta y la actividad de inicio de sesión basada en su dirección IP y / o agente de usuario, hasta por un año después de que su cuenta haya sido eliminada, así como también cualquier información que haya transferido voluntariamente a otro miembro.


¿Cómo puedo acceder a mi información personal y administrarla?


Puede acceder y administrar su información desde la página "administrar mi perfil" o "mi cuenta" mientras sea miembro. Cuando deje de ser miembro, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para acceder a la información no personal en nuestro poder, en la medida en que exista, pero necesitaremos que brinde la información suficiente para verificar su identidad.


Si su información personal cambia, o si ya no desea nuestro servicio, puede corregir, actualizar, enmendar, eliminar y / o desactivar su cuenta enviándonos un correo electrónico a info@gleeden.com. Responderemos a su solicitud de acceso en 30 días.


¿Puedo Excluirme Voluntariamente de la recopilación de datos?


Puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@gleeden.com. Sin embargo, si elige no proporcionar la información personal solicitada, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones del Servicio y, en general, no podrá utilizar el Servicio. Esto puede hacer que dejemos de ofrecerle el Servicio y acabe su cuenta de miembro.


Gleeden no envía correos sobre marketing no solicitados. Gleeden le enviará correos electrónicos de marketing solo si acepta recibir dichos correos electrónicos. Puede deshabilitar esta función en la configuración de su cuenta.

Podríamos enviarle correos electrónicos para proporcionarle actualizaciones sobre su cuenta o notificarle sobre la actividad (si, por ejemplo, otro miembro ha visto su perfil). Si tiene alguna pregunta o solicitud sobre la privacidad de su información, contáctenos a info@gleeden.com.


¿Qué información reúne de los visitantes?


Gleeden puede compartir información no personal (incluidos, entre otros, visitas a nuestro servidor, tipos de navegadores utilizados para acceder a nuestro Sitio, visitas a páginas y patrones de navegación) con consultores, por razones estadísticas o para mejorar el Servicio. La información que se recopila de esta manera NO nos proporciona ninguna información personal sobre nuestros miembros. Nos ayuda a rastrear "de dónde" provienen nuestros miembros, nos permite identificar áreas de alto tráfico y determinar las formas más efectivas de comunicarse con nuestros Miembros. Gleeden también puede usar dispositivos llamados "web beacons" para ayudarnos a identificar cuándo se han recibido y leído los correos electrónicos que se le envían.


Usamos su dirección IP para mantener nuestro sitio web y poder reaccionar rápidamente a cualquier problema con nuestro servidor.


Usamos cookies para identificar el tráfico generado y para proporcionarle un experiencia muy personal. Las cookies son piezas de información colocadas en su disco duro para que podamos reconocerlo cuando nos visite. Las cookies nos permiten ofrecerle un entorno amigable y un acceso muy personalizado. El uso de cookies es muy común. Si no se siente cómodo con esto, puede desactivar las cookies a través de las opciones de su navegador de Internet. Gleeden no funcionará en absoluto si deshabilita las cookies.


Usamos Google Analytics, un servicio de seguimiento por parte de terceros, que utiliza cookies para rastrear información no personal sobre nuestros visitantes a nuestro sitio web en general y capturar así estadísticas de uso y volumen. Algunos de nuestros socios comerciales (por ejemplo, Google Analytics) usan cookies en nuestro sitio web. No tenemos acceso ni control sobre estas cookies. Esta política de privacidad cubre el uso de cookies por parte de Gleeden únicamente, y no cubre el uso de cookies por parte de terceros.


Clear Gifs (Web Beacons / Web Bugs / Tracking Pixel)


Empleamos, y nuestro socio externo de publicidad emplea, una tecnología de software llamada clear gifs (por ejemplo, Web Beacons / Web Bugs / Tracking Pixel), que nos ayuda a administrar mejor el contenido de nuestro sitio al informarnos sobre qué contenido es efectivo. Los gif transparentes son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies, y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la Web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora de un usuario, los gifs transparentes se incrustan de manera invisible en las páginas web y son aproximadamente del tamaño del punto al final de esta oración. No vinculamos la información recopilada por los gif transparentes con la información personal de nuestros clientes.


Exclusión de cookies y seguimiento


Como hemos dicho, es posible que no desee permitir la colocación de cookies u otro software de seguimiento. Sin embargo, si lo hace, el funcionamiento de los servicios se verá afectado de manera tal que no funcionará en absoluto, y no podrá usar los Servicios. Si desea optar por no utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento, por favor no use el Servicio.


Enlaces a otros sitios web


Nuestro sitio incluye enlaces a otros sitios web cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las de Gleeden. Si envía información personal a cualquiera de esos otros sitios, su información se rige por sus respectivas políticas de privacidad. Le recomendamos que lea cuidadosamente la política de privacidad de cualquier sitio web que visite.


Transiciones comerciales


En caso de que la Compañía atraviese una transición comercial, como una fusión, adquisición por parte de otra compañía, o la venta de la totalidad o una parte de sus activos, su información personal probablemente se encuentre entre los activos transferidos. Se le notificará mediante un correo electrónico o un aviso destacado en nuestro sitio web, durante 30 días, sobre cualquier cambio en la propiedad o el control de su información personal.


Cambios en esta Política de Privacidad


Si decidimos cambiar nuestras prácticas de privacidad, publicaremos esos cambios en esta Política de Privacidad, la página de inicio y otros lugares que consideremos apropiados para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, en todo caso, la revelamos. Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Si realizamos algún cambio importante, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio antes de que el cambio entre en vigencia.


Conflictos


En el caso de que un conflicto no pueda ser resuelto internamente, utilizaremos los servicios de PrivacyTrust.


Contáctenos


Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, contáctenos en :


o en privacy@gleeden.com


Si reside en California


De conformidad con la Sección 1798.83 del Código Civil de California, un residente de California que haya proporcionado Información personal a una empresa con la que haya establecido una relación comercial para fines personales, familiares o domésticos ("Cliente de California") tiene derecho a solicitar información sobre si la empresa ha revelado información personal a terceros con fines de marketing directo por parte de estos terceros. En general, si la empresa ha realizado dicha divulgación de información personal, al recibir una solicitud de un cliente de California, la empresa debe proporcionar una lista de todos los terceros a quienes les reveló información personal en el año natural anterior, así como una lista de la clase de información personal que se divulgó.


Sin embargo, según la ley, una empresa no está obligada a proporcionar las listas descritas anteriormente si la empresa adopta y divulga al público (en su Política de Privacidad) una política de no divulgar la Información personal del cliente a terceros para fines de marketing directo a menos que el cliente primero acepte afirmativamente la divulgación, siempre que la empresa mantenga y divulgue esta política. Más bien, la empresa puede cumplir con la ley notificando al cliente sobre su derecho a impedir la divulgación de información personal y proporcionar un medio sin costo para ejercer ese derecho.


Como se establece en esta Política de Privacidad, no compartimos información con terceros con fines de marketing directo, a menos que acepte afirmativamente dicha divulgación; sea al optar, normalmente, por recibir información de un tercero que está participando en alguna actividad descrita en nuestro sitio. Si nos pide que compartamos su información con un tercero para fines comerciales, solo compartiremos información relacionada con esa actividad específica, ya que no compartimos información con terceros de manera continua. Para evitar la divulgación de su información personal para ser usada en marketing directo por parte de un tercero, opte por no aprobarlo cuando proporcione información personal en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que cada vez que opte por recibir comunicaciones futuras de un tercero, su información estará sujeta a la Política de Privacidad del tercero. Si luego decide que no desea que ese tercero use su información, deberá ponerse en contacto directamente con el tercero, ya que no tenemos control sobre cómo los terceros usan la información. Siempre debe revisar la política de privacidad de cualquier parte que recopile su información para determinar cómo esa entidad manejará su información.


Los clientes de California pueden solicitar más información sobre nuestro cumplimiento de esta ley enviando un correo electrónico a info@gleeden.com. Tenga en cuenta que solo estamos obligados a responder a una solicitud por cliente cada año, y no estamos obligados a responder a solicitudes realizadas por otros medios que no sean a través de esta dirección de correo electrónico.


EU-U.S. Escudo de privacidad


La Compañía es un participante en la EU-U.S del Departamento de Comercio de EE. UU. Privacy Shield y ha certificado que nos adherimos a EU-U.S. Principios del Escudo de Privacidad. La Compañía está sujeta a la jurisdicción de la Comisión Federal de Comercio, incluidos los poderes de investigación y aplicación de la Comisión. Para más información sobre EU-U.S. Privacy Shield Framework, visite el sitio web del Escudo de privacidad del Departamento de Comercio de EE. UU. En https://www.privacyshield.gov Si no recibe un reconocimiento oportuno de su reclamación, o si su reclamación no se aborda satisfactoriamente, también puede enviar su reclamación a Privacy Trust, un tercero independiente. Visite https://www.privacytrust.com/drs/gleeden para presentar una queja. Además, si no está satisfecho con la forma en que tratamos su queja o el resultado, puede invocar un arbitraje vinculante o remitir su reclamo a un panel de datos.En los casos de transferencia posterior a terceros de datos de individuos de la UE, recibidos de conformidad con el Escudo de privacidad UE-EE. UU., La Compañía sigue siendo responsable.


OPD


El Oficial de Protección de Datos es James J. Ward y se le puede contactar en

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